簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "service quality".ekeyword (精準) and year="101"


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  • 個人化服務

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    以團隊整合方式提高顧客滿意度以提高個人型專業服務的價值—以個人彩妝造型師為例
    • 管理研究所 /101/ 碩士
    • 研究生: 邢子若 指導教授: 吳克振
    • 本研究以國內個人彩妝造型師之服務為例,研究該族群行銷、服務品質,消費者事前期望服務、事後服務績效,認知服務品質、客戶忠誠滿意度、再購率、推薦率之間的關聯性,以做為國內個人彩妝造型師整合服務公司之參考…
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    顧客參與、知覺自主性和用餐服務品質對顧客滿意度之影響研究-以安養機構為例
    • 設計系 /101/ 碩士
    • 研究生: 黃昱豪 指導教授: 宋同正
    • 受到人口快速老化和家庭結構變遷的影響,高齡者健康照護服務已開始受到各界重視;其中,提供高齡者照護服務之機構 (以下簡稱安養機構),其需求量更是逐年增加。因此,安養機構如何提供優質的照護服務實為與許多…
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